Продолжительное время существует серьезная проблема отсутствия коммуникации между уполномоченным органом в лице Министерства информации и общественного развития и веб-сайтами, которые подвергаются блокировкам в Казахстане.

В нашей практике мы сталкивались с более чем 10 различными кейсами блокировок, когда администрация или владельцы веб-сайтов узнавали о том, что их ресурс заблокирован в РК совершенно случайно, постфактум.

Если же сайт ведет информационную деятельность, то при его ограничении страдает доступность информации для казахстанцев, а сайты при этом теряют область распространения информации.

Получение информации для населения при этом может быть крайне важно, как например недавний случай с блокировкой сайта Всемирной организации здравоохранения.

В случае, если сайт вел коммерческую деятельность, то при его ограничении страдают интересы бизнеса: компании недополучают прибыль и теряют клиентов и рынки, а пользователи при этом могут лишиться привычного для них сервиса.

Яркий пример отсутствия коммуникации: блокировка и процесс разграничения Tgstat

Tgstat.com – это аналитический интернет-ресурс Telegram-каналов, а также набор инструментов статистики для админов каналов.

В октябре 2022 года сам ресурс, а также его региональный поддомен kaz.tgstat.com попали под блокировку из-за того, что одна из URL-ссылок вела на телеграм канал с информацией о наркотиках. Уведомлений об этом администраторы сайта не получали.

ОФ «Digital Paradigm» был подан запрос в МИОР с информацией о том, что незаконная информация была удалена с обоих tgstat.com и kaz.tgstat.com и просьбой разграничить данный ресурс и его поддомен.

На основании нашего обращения, уполномоченным органом был проведен повторный мониторинг данного интернет-ресурса, «в результате которого установлено, ранее выявленное нарушение, было устранено». Доступ к ресурсу должен быть восстановлен. Мы проверили и «https://tgstat.com» действительно открывался, однако региональный вариант сайта все еще был не доступен, хотя в первом обращении мы его указывали.

Тогда мы обратились к АО «Казахтелеком», как к крупнейшему провайдеру, с вопросом почему сайт остается недоступен. В ответе было сказано о том, что сайт «сайт заблокирован Государственной технической службой», и обращаться нужно именно туда.

25 ноября наш фонд направил письмо в АО "ГТС", на что получили ответ, что tgstat.com действительно был разграничен, однако в отношении поддомена kaz.tgstat.com применены ограничительные меры и поручения о снятии этих мер от уполномоченного органа не поступало.

Уже 6 декабря было направленно очередное обращение в МИОР, с указанием всего вышеперечисленного. В ответе сообщалось, что доступ к kaz.tgstat.com оставался заблокирован из-за «распространение материалов сексуально-эротического характера» и прикреплена URL-ссылка, послужившая основанием.

На данный момент обе версии сайта доступны, однако в данном кейсе очень хорошо видно, сколько различных неудобств доставляет отсутствие нормальной коммуникации между уполномоченными государственными органами и частными вебсайтами.

Если ваш сайт оказался ограничен на территории РК вы можете написать на нашу почту: info@ifkz.org, либо же в Telegram - https://t.me/info_ifkz

Подготовлено в рамках проекта с ОФ «Правовой медиа-центр».